Bantuan
Pemecahan masalah
Masalah umum dan cara mengatasinya. Pesan yang dikutip adalah teks yang ditampilkan aplikasi dalam bahasa Indonesia.
#Instalasi dan peluncuran pertama
Linux: di Ubuntu 23.10 ke atas, AppImage bisa berhenti saat diluncurkan dengan error sandbox, karena AppArmor membatasi user namespace yang dipakai sandbox Electron. Pasang .deb sebagai gantinya.
#Perekaman layar atau jendela gagal (macOS)
Pesan: Merekam seluruh layar atau jendela lain memerlukan izin Perekaman Layar macOS.
- Di dialog Target Perekaman, klik Buka Pengaturan Sistem.
- Privasi & Keamanan → Perekaman Layar & Audio Sistem: aktifkan Ferret.
- Mulai ulang aplikasi, lalu klik Periksa Lagi.
Merekam Browser Bawaan tidak memerlukan izin.
Saat menjalankan dari kode sumber di macOS, pnpm dev meluncurkan salinan Electron yang sudah diganti namanya dan ditandatangani ad-hoc, yang juga bernama Ferret (scripts/prepare-dev-electron.mjs), sehingga muncul sebagai entri Ferret terpisah di daftar ini. Saat pertama kali dijalankan, macOS meminta lagi akses Perekaman Layar dan Mikrofon. Setelah itu tidak ditanyakan lagi. Build pengembangan memakai keychain tiruan (--use-mock-keychain), sehingga tidak ada permintaan Keychain: cookie dan key yang disimpan di build dev dienkripsi dengan kunci tetap, bukan Keychain yang sebenarnya. Atur ADE_DEV_REAL_KEYCHAIN=1 untuk memakai Keychain yang sebenarnya.
#Mikrofon tidak terbuka
Pesan: Tidak dapat membuka mikrofon. Periksa izin di pengaturan OS Anda.
- macOS: Pengaturan Sistem → Privasi & Keamanan → Mikrofon, lalu aktifkan Ferret.
- Windows: Pengaturan → Privasi & keamanan → Mikrofon, lalu izinkan aplikasi desktop.
Tanpa mikrofon, lingkaran pena tetap membuat temuan, tetapi tanpa permintaan lisan.
#Pihak lain dalam rapat tidak terekam
Saat Rekam juga pihak lain aktif dan audio komputer Anda tidak bisa direkam, Ferret menampilkan salah satu peringatan berikut dan tetap merekam mikrofon Anda, video, dan pena.
Ferret tidak diizinkan merekam audio sistem.
(macOS): aktifkan Ferret di Pengaturan Sistem → Privasi & Keamanan → Perekaman Layar & Audio Sistem, keluar dan buka kembali Ferret, lalu mulai rekaman baru.Merekam pihak lain memerlukan macOS 14.2 atau yang lebih baru.
: perbarui macOS. Sampai saat itu, hanya mikrofon Anda yang direkam.Windows tidak mengizinkan akses ke audio sistem.
atautidak ditemukan perangkat output audio.
: aktifkan speaker atau headphone di Pengaturan → Sistem → Suara (Windows) atau sambungkan perangkatnya, lalu mulai rekaman baru.audio sistem tidak tersedia.
(Linux): pasang PulseAudio, ataupipewire-pulsejika Anda memakai PipeWire.Perekaman pihak lain berhenti: perangkat output audio berganti atau terputus.
: sisa rekaman tetap berjalan tanpa pihak lain. Gunakan Rekam lagi untuk merekam sisanya.
Jika ucapan pihak lain juga muncul sebagai ucapan Anda, mikrofon Anda menangkap suara dari speaker. Gunakan headphone.
#Tidak ada model di perangkat / whisper-cli tidak ditemukan
Pesan: Model transkripsi di perangkat tidak ditemukan. Audio akan disimpan, dan hanya temuan pena yang diproses.
Unduh model di Pengaturan, atau pilih ggml-*.bin yang sudah ada. Jika Pengaturan menampilkan whisper.cpp (whisper-cli) tidak ditemukan
, instal (petunjuk), pastikan berada di PATH, lalu buka kembali Pengaturan. Aplikasi terpaket yang diluncurkan dari Finder atau Explorer mungkin tidak melihat PATH shell Anda, jadi instal ke lokasi standar seperti milik Homebrew.
Unduhan model yang gagal dalam pemeriksaan sha256 akan dibuang. Coba lagi.
#Terminal: node-pty tidak dapat dimuat
Hal ini terjadi saat menjalankan dari kode sumber dan node-pty di-build untuk ABI Node atau Electron yang berbeda.
pnpm rebuild:native
#Agent tidak ditemukan / Kirim ke Agent tidak terkirim
command not found: claude(ataucodex,gemini, atau perintah agent lain) di terminal: CLI belum terinstal atau tidak ada diPATH. Ferret menampilkan error dari shell itu sendiri tanpa menambahkan petunjuk. Pastikan perintahnya berfungsi di terminal biasa Anda, gunakan Instal di Pengaturan → Agent, atau atur path absolut sebagai Perintah untuk agent tersebut.Agent sedang menunggu konfirmasi. Tanggapi di terminal, lalu kirim.
Jawab prompt agent terlebih dahulu.Input agent belum siap.
Tunggu sampai agent selesai dijalankan.Teks sudah dimasukkan tetapi belum terkirim. Tekan Enter di terminal.
Buka terminal terlebih dahulu.
Tidak dapat mengurai argumen peluncuran: Tanda kutip tidak ditutup.
Perbaiki tanda kutip di argumen agent.
#Perekaman tidak dimulai
Buka folder proyek terlebih dahulu.
Buka URL yang ingin ditinjau terlebih dahulu.
Halaman tidak dimuat. Buka URL yang dapat ditampilkan, lalu rekam.
Pastikan dev server berjalan.Tidak dapat terhubung ke server
berarti tidak ada yang mendengarkan di port tersebut.
#Key OpenAI atau endpoint belum diatur
API key OpenAI belum diatur…
atau Endpoint transkripsi (Base URL / model) belum diatur…
: tambahkan di Pengaturan, atau beralih ke Di perangkat (gratis). Audio dari rekaman tersebut sudah tersimpan.
#Error GitHub
GitHub CLI (gh) tidak ditemukan.
Instalgh.Belum masuk ke GitHub
Pengaturan → GitHub / GitLab → Masuk di Terminal.Tidak ada remote origin.
atauorigin bukan repositori GitHub.
Periksagit remote -v.Repositori tidak ditemukan, atau Anda tidak memiliki akses.
Periksagh auth statusdanGH_TOKEN.
#Melaporkan bug
Buka issue di github.com/JapanMarketing-Dev/ferret/issues (terbuka di tab baru) dengan menyertakan OS Anda, versi aplikasi (footer → Pembaruan), dan langkah untuk mereproduksi masalahnya. Jangan lampirkan isi .ferret/ yang memuat layar pribadi.
Bantu terjemahkan halaman ini di GitHub (terbuka di tab baru)